Visa laba vēlējumi jaunajā 2021.gadā.

Kompānija Trokot saviem esošiem un topošajiem klientiem novēl panākumus, izturību, veiksmi un galvenais veselību 2021.gadā. 

2020.gads ar savām ieviestajām globālajām korekcijām bija grūts gan ražošanas procesu un izejvielu nodrošināšanas aspektā, bet galveno kārt visgrūtākais bija loģistikas nodrošināšana sūtījumu piegādēs. 

Iesākoties Covid-19 krīzei sūtīšanas process vienu brīdi vispār apstājās. Risinājām jautājumus, cik nu bija iespējas. Tika saziņa veikta ar Latvijas Pasta speciālistiem, muitas speciālistiem. Kontaktus un komunikāciju uzturējām pat ar Satiksmes ministriju par mūsu sūtījumu piegādes jautājumiem. Bet problēmas bija globāli, ne jau tikai ar Trokot sūtījumiem no ražotāja līdz mums. Bija pat brīži, kad domājām pārtraukt piegādes un pārtraukt pieņemt pasūtījumus jaunu tonējumu izgatavošanai. 

Bet pateicoties mūsu klientu sapratnei un izprotot globālo situāciju pasaulē, mēs tomēr turpinām pieņemt pasūtījumus, ražošana strādā. Lai gan piegādes ievelkas, bet tas nav mūsu vainas dēļ, tomēr sūtījumi sasniedz savus pasūtītājus. 

Protams neiztikām bez neticības un dabūjām par dažu klientu sūdzības par piegādes kavēšanos. Kaut gan izskaidrojām situāciju, tomēr izpratne netika panākta un atgriezām avansa maksājumus nepacietīgajiem klientiem. Tomēr ja ir kādi neskaidri jautājumi vienmēr varam risināt tos un nevienu pasūtījumu  speciāli neturam. Mūsu interesēs arī ir apmierināti klienti, kuri novērtē Trokot produktu sniegtās priekšrocības. 

Tomēr, lai vai kāds bija 2020.gads, tas tomēr deva iespēju arī paskatīties uz procesu vājajiem punktiem. Deva iespēju pārvērtēt un pārskatīt darbības principus. Ļāva veidot ciešāku saikni starp ražošanu, mums, kā produkcijas izplatītājiem, un klientiem. 2020.gads bija pārsteigumu un izziņu pilns gads, no kura varēja mācīties. 

Bet neskatoties uz aizgājušā gada nedienām Trokot turpina darboties. Ražošana nāk klajā ar vairākiem jauniem produktiem par kuriem mēs turpmāk detalizētāk Jūs iepazīstināsim. Ir padomā vairākas izmaiņas sadarbības procesos. Bet par to visu vēlāk un lēnām informēsim. 

Vēlreiz mūsu izturīgajiem, saprotošajiem un atbalstošajiem klientiem novēlam panākumiem bagātu 2021.gadu! 

Jūsu TROKOT.lv

Nav komentāru

Komentēt